Så här fixar du Outlook som inte ansluter till din e-postserver

Outlook är en personlig informationshanterare som främst används för att hämta e-post och är en del av Microsoft Office Suite. Vad som skiljer Outlook från andra e-postchefer är att det har förmågan att lagra anteckningar, inkluderar en kalender och även en journal. Användare kan också använda den för webbsurfing.

Outlook har funnits ganska länge och är en av Microsofts primära produkter. Trots dess popularitet finns det flera fall där användare inte kan ansluta Outlook till den respekterade servern eller få sin e-post aktiv. Detta är ett mycket vanligt och återkommande problem och beror inte på någon uppdatering alls. I den här artikeln kommer vi att gå igenom alla anledningar till varför problemet uppstår och även vilka möjliga lösningar som kan åtgärdas.

Vad gör att Outlook inte ansluter?

Outlook är i grunden ett fristående program som försöker ansluta till e-postservrarna regelbundet. Det finns också ett alternativ att arbeta offline i Outlook. Outlook fungerar genom att hämta alla e-postmeddelanden till lokal lagring och låter dig visa e-postmeddelanden från din dator. Det kanske dock inte fungerar om själva programmet inte kan ansluta. Här är några av anledningarna till varför detta kan hända:

Försök ansluta en annan enhet till samma nätverk. Om enheten har Outlook, försök starta den och se om den fungerar som den ska.
Försök komma åt din webbläsare och navigera till postens webbplats och se om du kan hämta din e-post därifrån. Om det finns ett problem där och du inte kan ansluta betyder det förmodligen att det finns ett problem med servrarna.
Om du använder ett organisatoriskt eller offentligt internet rekommenderas det att du byter till ett privat Vanligtvis har öppna och offentliga internet begränsad åtkomst vilket gör att vissa applikationer inte fungerar som förväntat.

Om alla ovanstående tips inte fungerar och du inte kan komma åt internet kan du gå vidare och försöka återställa routern enligt förklaringen nedan:

Innan vi börjar återställa routern måste du notera routerns konfigurationer. Varje ISP har specifika inställningar sparade på din router. Om vi återställer routern kommer dessa konfigurationer att gå förlorade och du kommer att ha ett annat problem till hands. Här måste du navigera till IP-adressen som är kopplad till din router. Det finns antingen på baksidan av enheten eller i rutan på din router. Det här kan vara ungefär som "192.168.1.2". Om du inte kan hitta adressen, googla din routermodell och få informationen från webben.

Sök efter en knapp på baksidan av din router och tryck på den i ~ 6 sekunder tills routern stängs av och tillbaka när du anger återställningen.
När du har angett konfigurationerna (om någon), anslut din konsol tillbaka till nätverket och kontrollera om misslyckandet med att initiera nätverket är löst för gott.

Lösning 3: Stänga av arbete offline

Outlook har en funktion av att arbeta offline. Detta läge aktiveras vanligtvis av människor när de inte har internetåtkomst och ändå vill använda Outlook och antingen kontrollera gamla e-postmeddelanden eller arbeta på deras arbetsyta. I offline-läge ansluter inte Outlook till några servrar eller hämtar inga e-postmeddelanden, även om internet är tillgängligt. Här i den här lösningen navigerar vi till Outlook-inställningarna och ser till att Work Offline-läget är avstängt.

Lansera Syn på din dator.
Klicka nu på fliken Skicka ta emot och leta efter knappen på Arbeta offline.
Om alternativet är nedtonat betyder det att läget är aktivt. Klicka på den en gång för att inaktivera den. Försök nu ansluta och se om problemet är löst.

Lösning 4: Sök efter uppdateringar

Innan vi reparerar ditt Outlook-konto och återställer datafilerna kommer vi först att kontrollera om det finns några uppdateringar som kan vara tillgängliga för både Outlook och Windows. Vanligtvis uppdateras Office 365 (eller normalt Office) automatiskt när det finns en tillgänglig uppdatering. Office-uppdateringar är en del av Microsoft Updates själva och du behöver inte göra någonting.

Men om du har avbrutit den kommande uppdateringen eller skjutit upp den manuellt uppdateras inte Outlook till den senaste versionen. Fel är vanligt i alla applikationer även om de utvecklas av Microsoft. Med nya uppdateringar, tillsammans med nya funktioner, fixas befintliga buggar. I den här lösningen kommer vi att kontrollera Outlook och Windows för potentiella uppdateringar.

Lansera Syn. När du är i applikationen klickar du på Fil -knappen längst upp till vänster på skärmen.
Klicka nu på Kontokonto från vänster navigeringsfält och klicka på Uppdateringsalternativ finns till höger på skärmen.
Om det finns några uppdateringar kommer Windows automatiskt att ladda ner och installera dem på din dator.

Det rekommenderas också att du uppdaterar Windows till den senaste versionen. Windows släpper säkerhetsuppdateringar för Office 365-produkter.

Tryck på Windows + S, skriv “uppdatering”I dialogrutan och öppna applikationen.
En gång i uppdateringsinställningarna klickar du på Sök efter uppdateringar och vänta tills Microsoft ansluter till servrar.
Om det finns någon uppdatering hämtas den automatiskt på ett tag och installeras på din dator.
Starta om din dator efter båda uppdateringarna och försök nu ansluta. Kontrollera om problemet är löst.

Lösning 5: Reparera Outlook-konto

Om alla ovanstående metoder inte fungerar försöker vi reparera ditt Outlook-konto på din dator. Här hänvisar ett Outlook-konto till informationen om e-postadresser eller servrar som du har matat in i applikationen. Dessa inställningar kan ibland störas och orsakar därmed olika problem, till exempel att applikationen inte ansluter. I den här lösningen navigerar vi till Outlook konto inställningar och manuellt försöka reparera ditt konto. Om det finns något problem tar Outlook automatiskt hand om det.

Lansera Syn och klicka på Fil flik överst till vänster på skärmen.
Klicka nu på Info och välj sedan ditt konto i rullgardinsmenyn. Klicka nu på Inställningar för konto och sociala nätverk och klicka sedan på Kontoinställningar.
Välj nu den e-postadress som orsakar problemet och klicka på Reparera -knappen längst upp till vänster på skärmen.
Nu uppmanas du att ange dina uppgifter eller bekräfta dem. Det rekommenderas att du tar bort lösenordet och anger det igen. Detta eliminerar möjligheten att du har angett ett felaktigt lösenord.
Tryck Nästa. Nu kommer Outlook automatiskt att försöka upprätta en anslutning till servrarna och sedan diagnostisera eventuella problem (om några).
Efter att kontot har reparerats, kontrollera om problemet är löst.

Lösning 6: Inaktivera tillägg

Normalt sett är majoriteten av de tillägg som är tillgängliga för Syn är av verifierade utvecklare. Men inte alla fungerar ordentligt och vissa strider till och med mot Outlook-inställningarna och gör att den inte fungerar eller ansluter. Här, vad du ska göra är inaktivera alla tillägg och försök sedan ansluta. Om anslutningen lyckas betyder det att det uppstod ett problem med ett tillägg. Då kan du aktivera dem en efter en och sedan diagnostisera vilken som orsakar problemet.

Starta Outlook och navigera till Arkiv> Alternativ. Klick Tillägg från det vänstra navigeringsfältet i Alternativ.
Längst ner på den högra panelen kommer du till knappen Gå bredvid Hantera. Klicka på den en gång.
Nu, avmarkera alla tillägg och klicka OK.
Starta om Outlook-programmet och kontrollera om problemet är löst. Om så är fallet kan du följa proceduren för att diagnostisera det besvärliga tillägget som förklarats ovan.

Lösning 7: Återskapar Outlook-datafilen

Innan vi installerar om / reparerar Office 365-installationsfilerna är det värt att bygga om hela Outlook-datafilen. Outlook sparar sina data i en extern fil. Detta är en typ av lagring för applikationen som den använder i sin verksamhet. I den här lösningen kommer vi att göra det radera datafilen. När vi sedan startar Outlook kommer det att märka omedelbart att datafilen saknas och sedan försöka återskapa den från grunden. Detta löser korruptionsfrågor (om sådana finns).

Innan vi går vidare med lösningarna bör det noteras att alla dinae-postreglerkommer att tas bort som en följd. Följ dessa steg för att exportera dina regler till en plats som du importerar igen senare:

Öppna Outlook och navigera sedan till följande:

Hem / Regler / Hantera regler

och då:

Varningar / Alternativ / Exportregler

Fortsätt nu med att exportera regler för alla dina postlådor till en tillfällig mapp. Du kommer att använda dessa säkerhetskopior för att importera alla dina regler senare när du är klar med resten av lösningen.

Nu kan vi fortsätta med att bygga om din Outlook-datafil:

Navigera till kontoinställningar som vi gjorde i lösning 5 när du reparerade kontot.
Klicka nu på fliken Data filer och när du har valt det e-postkonto som orsakar problem klickar du på Öppna filplats.
Nu kan du antingen Döp om filen eller flytta den till en annan plats.
Öppna nu Outlook igen. Den försöker automatiskt bygga om din datafil. Kontrollera om problemet är löst efter att det har byggts om.

Om problemet är löst kan du importera alla regler som du exporterade till den tillfälliga mappen och allt blir detsamma igen.

Lösning 8: Reparera / installera om Outlook

Om alla ovanstående metoder inte fungerar och du fortfarande inte kan få Outlook att fungera kan vi försöka reparera / installera om programmet. Här bör du först försöka reparera sviten (Office 365). Om reparationen inte fungerar kan du gå vidare och försöka installera om den helt.

Notera: När du installerar om kan du behöva installera körbar med dig såväl som produktnyckeln.

Tryck på Windows + R, skriv “appwiz.cpl”I dialogrutan och tryck på Enter.
En gång i applikationshanteraren, leta reda på posten för Microsoft Office. Högerklicka på den och välj Förändra.
Välj alternativet för Reparera från följande fönster och tryck på Fortsätta.
Följ nu instruktionerna på skärmen och starta om datorn när processen är klar och kontrollera om du kan starta och få Outlook att fungera utan problem.