Så här fixar du PR_END_OF_FILE_ERROR ”Säker anslutning misslyckades” på Firefox

De PR_END_OF_FILE_ERROR (säker anslutning misslyckades) visas när vissa Mozilla Firefox-användare försöker besöka en viss webbplats. Det här felet innebär i huvudsak att webbläsaren inte kunde upprätta en säker anslutning på grund av att alla krypteringssviter misslyckades (Firefox nådde slutet på listan på grund av olika skäl). När detta händer rapporterar berörda användare att samma felmeddelande inträffar på varje webbplats som de försöker besöka.

Notera: Denna fråga skiljer sig från Fel i säker anslutning som vissa användare får när de använder Google Chrome för att besöka en webbplats.

Vad orsakar PR_END_OF_FILE_ERROR (säker anslutning misslyckades) på Firefox?

Steg för att åtgärda PR_END_OF_FILE_ERROR ”Säker anslutning misslyckades” -felet

1. Inaktivera VPN- eller proxyanslutning (om tillämpligt)

Som flera berörda användare har rapporterat har PR_END_OF_FILE_ERROR (säker anslutning misslyckades)kan uppstå i situationer där de drabbade användarna använder en proxy- eller VPN-server (eller någon annan typ av programvara som fungerar genom att fånga upp anslutningen och fungera som mellanman).

Det visar sig att vissa lösningar fungerar, men andra kan sluta producera just detta fel så länge de är aktiverade. Om du använder en VPN- eller proxylösning är det förmodligen anledningen till att du ser detta felmeddelande.

Om detta scenario är tillämpligt kan du försöka åtgärda problemet genom att ansluta direkt efter att du har inaktiverat programvaran som skyddar din anonymitet. För att göra denna process så enkel som möjligt skapade vi två separata guider - en för proxyanvändare och en för användare som använder en VPN-klient. Följ gärna vilken metod som är tillämplig för just ditt scenario.

Ta bort VPN-klienten

  1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. När du är inne, skriv 'Appwiz.cpl' inuti textrutan och tryck Stiga på för att öppna upp Program och funktioner meny. När du ser Användarkontokontroll (UAC) snabb, klicka på Ja att bevilja administrativa privilegier.
  2. När du är inne på skärmen Program och funktioner, bläddrar du genom listan över installerad programvara och letar efter det tredjeparts-VPN som du använder för närvarande. När du väl ser det högerklickar du på det och väljer Avinstallera från den nyligen visade snabbmenyn.
  3. När du är inne i avinstallationsguiden, följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationsprocessen. När åtgärden är slutförd startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa systemstart.

Inaktiverar proxyserver

  1. Öppna en Springa dialogrutan genom att trycka på Windows-tangent + R. När du väl är inne i textrutan skriver du ”ms-inställningar: nätverks-proxy ' och tryck Stiga på för att öppna upp Ombud fliken i inställningar app.
  2. När du lyckas landa inuti Ombud , bläddra ner till Manuell inställning av proxy. Gå sedan över till höger avsnitt och inaktivera växeln som är associerad med Använd en proxyserver.
  3. Starta om datorn när åtgärden är klar. När nästa start är klar upprepar du den åtgärd som tidigare orsakade PR_END_OF_FILE_ERROR (säker anslutning misslyckades)fel.

Om samma problem fortfarande uppstår efter att ha följt instruktionerna nedan eller om ingen av de två metoderna var tillämpliga på din nuvarande situation, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

2. Uppdatera Firefox-webbläsaren

Som det visar sig är detta speciella fel ganska vanligt i situationer där de drabbade användarna tidigare har spelat med vissa SSL-inställningar som slutade tvinga fram vissa krypteringsvarianter som inte stöds av Firefox eller av webbplatsen som du försöker komma åt.

Om ovanstående scenario är tillämpligt är den enda lönsamma lösningen att återställa Firefox-inställningarna till standardläget. Lyckligtvis innehåller den här webbläsaren ett alternativ som gör att du kan göra detta utan att behöva installera om programmet helt.

Här är en snabbguide för att uppdatera Firefox-webbläsaren via Felsökningsinformation meny:

  1. Öppna din Firefox-webbläsare och klicka på åtgärdsknappen längst upp till höger på skärmen. Klicka sedan på i listan över tillgängliga alternativ Hjälp> Felsökningsinformation.
  2. När du är inne i menyn Felsökningsinformation, gå till höger sida och klicka på Uppdatera Firefox (under Ge Firefox en inställning).
  3. Klicka på på den sista bekräftelsemeddelandet Uppdatera Firefox igen för att starta processen. Vänta sedan tålmodigt tills processen är klar innan du startar om webbläsaren.
  4. Upprepa åtgärden som tidigare orsakade problemet och se om samma problem fortfarande uppstår.

Om samma sak PR_END_OF_FILE_ERROR (säker anslutning misslyckades)fel uppstår fortfarande efter att du följt instruktionerna ovan, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

3. Inaktivera alternativet DNS via HTTPS

Det finns ett alternativ i Mozilla Firefox som du kan använda för att förbättra din säkerhet, men det kan leda till att vissa webbplatser inte fungerar alls och ger dig PR_END_OF_FILE_ERROR (säker anslutning misslyckades) fel. Du kan enkelt åtgärda problemet. Följ dessa steg:-

  1. Öppna Firefox och skriv detta i adressfältet: “om: preferenser # allmänt”Tryck sedan på enter.
  2. Bläddra nu hela vägen ner och klicka på “inställningar”-Alternativ framför nätverksinställningar.
  3. Avmarkera nu ”Alternativet DNS over HTTPS”Och starta om din Firefox.

4. Skapa en ny Firefox-profil

Som det visar sig, PR_END_OF_FILE_ERROR (säker anslutning misslyckades)fel kan också orsakas av en skadad profil. Flera berörda användare har bekräftat att problemet löstes efter att de skapade en ny ny profil via fliken "om: profiler" och sedan exporterade bokmärkena från den gamla profilen och importerade dem till den nya.

Notera: Om de flesta av dina bokmärken finns i Chrome kan du enkelt importera dem till Firefox.

Denna operation låter som en munfull, men stegen är faktiskt väldigt enkla. Här är vad du behöver för att åtgärda problemet om det orsakas av en skadad profil:

  1. Först och främst, låt oss börja med att exportera dina bokmärken så att du säkert kan använda dem i din nya profil. För att göra detta, klicka på bokmärkesikonen (övre högra hörnet) och gå sedan till Bokmärke> Visa alla bokmärken.
  2. När du väl är inne i Bibliotek Klicka på menyn Importera och säkerhetskopiera menyn och välj Exportera säkerhetskopior till HTML från listan över tillgängliga alternativ.
  3. Bestäm en lämplig plats, tilldela sedan ett namn och klicka på Spara för att exportera ditt personliga val av bokmärken.
  4. Öppna din Firefox-webbläsare och gå till navigeringsfältet högst upp. När du är där klistrar du in 'om: profiler ’ och tryck sedan på Stiga på för att öppna upp Profil avsnitt av Firefox.
  5. När du är inne i rätt meny klickar du på Skapa en ny profil (under Om profiler).
  6. När du är inne i den första skärmen av Skapa profilguiden, Klicka på Nästa för att gå vidare till nästa meny. På nästa skärm, tilldela ett namn till din profil (under Ange nytt profilnamn) och klicka Avsluta för att skapa den nya profilen.
  7. När du har skapat den nya profilen är det dags att återställa bokmärkena från din gamla profil. För att göra detta, klicka på bokmärkesikonen (övre högra hörnet) och gå sedan till Bokmärke> Visa alla bokmärken.
  8. Inuti Bibliotek klicka på Importera och Säkerhetskopiering> Importera bokmärken till HTML. Därefter navigerar du från nästa meny till platsen där du tidigare sparade de exporterade bokmärkena (vid steg 3) och klickar på Öppna för att importera dem till den nya profilen.
  9. Starta om din webbläsare och se om den PR_END_OF_FILE_ERROR (säker anslutning misslyckades) fel har slutat inträffa.

Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa metod nedan.

5. Avinstallera säkerhetspaket från tredje part

Som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av en överskyddande tredje parts AV (säkerhetssvit). Detta händer på grund av att vissa säkerhetsverktyg som Avast, Kaspersky, BitDefender, ESET (och andra) är utformade för att fånga upp anslutningscertifikat och skicka sina egna.

Medan de allra flesta webbplatser inte har något emot detta kan vissa sluta utlösa PR_END_OF_FILE_ERROR (säker anslutning misslyckades) fel som en säkerhetsåtgärd.

Om detta scenario är tillämpligt kan du få problemet löst genom att inaktivera realtidsskyddet medan du går till webbplatsen eller genom att avinstallera den överskydda säkerhetspaketet.

Det skadestyrda tillvägagångssättet är att inaktivera realtidsskyddet. Men kom ihåg att den här proceduren kommer att variera beroende på vilket verktyg från tredje part du använder. Lyckligtvis kommer du i de flesta fall att kunna göra det direkt från aktivitetsfältet på ditt antivirusprogram eller din brandväggssvit.

När du har gjort det startar du om datorn och ser om samma problem fortfarande uppstår.

Om problemet kvarstår skulle nästa logiska steg vara att helt eliminera risken för tredje parts säkerhetsstörningar. Här är en snabbguide om hur du gör detta och se till att du inte lämnar några kvarvarande filer som fortfarande kan orsaka samma beteende:

  1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Appwiz.cpl' och tryck Stiga på för att öppna upp Program och funktioner fönster.
  2. När du väl är inne i Program och funktioner på skärmen, bläddra igenom listan över installerade applikationer och leta upp säkerhetssviten från tredje part som du för närvarande använder. När du lyckats hitta den högerklickar du på den och väljer Avinstallera från den nyligen visade snabbmenyn.
  3. I avinstallationsmenyn följer du instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationen.
  4. När avinstallationen är klar följer du instruktionerna för att avinstallera alla kvarvarande filer från din säkerhetssvit.
  5. Starta om datorn och se om problemet är löst vid nästa datorstart.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest