H&R Block Business Software öppnas inte

H&R Block Business Software kan inte öppnas om installationen är föråldrad eller skadad. Dessutom kan den skadade DataStore-mappen (som är nödvändig för att H&R-programmet fungerar) också orsaka problemet.

Problemet uppstår (vanligtvis efter en Windows-uppdatering) när användaren inte kan starta H&R Block Business Software. Problemet rapporteras i alla versioner av H & R-applikationerna.

Innan du går vidare, se till att säkerhetskopiera de viktigaste uppgifterna (inklusive följande platser):

Dokument \ H&R Block Business \ \ ProgramData \ H&R Block Business \ \ Program Files (x86) \ H&R Block Business \

Lösning 1: Uppdatera programvaran Windows och H&R

H&R-problemet kan uppstå om H&R-programvaran eller Windows i ditt system är föråldrad eftersom det kan skapa inkompatibilitet mellan båda. I det här fallet kan det lösa problemet att uppdatera programvaran Windows och H&R.

  1. Kontrollera manuellt efter Windows-uppdateringar och se till att installera alla uppdateringar (inklusive tillval) om de finns.
  2. Kontrollera nu om H&R-programvaran är fri från felet.
  3. Om inte, starta sedan en webbläsare och navigera till H&R webbplats.
  4. Nu ladda ner den senaste versionen av programmet (du använder) och sedan lansera den nedladdade installationen med administratörsbehörighet.
  5. När installationen är klar, starta om din dator och kontrollera om H&R-programvaran kan öppnas utan problem.

Lösning 2: Starta programmet i kompatibilitetsläge

Det aktuella H&R-problemet kan orsakas av inkompatibiliteten mellan programvaran och Windows, som kan rensas genom att starta H&R-applikationen i kompatibilitetsläget.

  1. tryck på Windows nyckel och typ: H&R Block Business. Nu Högerklicka på resultatet av H&R Block programvara och välj ”Öppna filplats”. Du kan också göra detsamma på skrivbordsgenvägen till H&R Block Business-applikationen.
  2. Nu, HögerklickaEXE fil för H&R Block programvara och välj Egenskaper.
  3. Sedan, i Kompatibilitet , markera alternativet för ”Kör detta program i kompatibilitetsläget för: ’Och utöka dess falla ner.
  4. Välj nu i rullgardinsmenyn Windows 7 och tillämpa dina ändringar.
  5. Sedan starta om din dator och kontrollera om H&R-programvaran fungerar bra.

Lösning 3: Ta bort den motstridiga uppdateringen av Windows 10

Databasen som används av H & R-programvaran blir oförenlig med Windows när en ny större Windows-uppdatering släpps av Microsoft. Detsamma kan orsaka problemet. I det här sammanhanget kan borttagning av den motstridiga Windows 10-uppdateringen lösa problemet.

  1. Slå Windows och öppna inställningar.
  2. Nu öppen Uppdatering och säkerhet och välj Visa uppdateringshistorik (i den högra rutan).
  3. Klicka nu på Avinstallera uppdateringar och välj problematisk uppdatering (troligen den senaste uppdateringen).
  4. Klicka sedan på Avinstallera och Följ uppmaningarna att ta bort den problematiska uppdateringen.
  5. Nu starta om din dator och kontrollera om H&R-programvaran fungerar bra.

Om problemet kvarstår kan du behöva återgå till föregående version av Windows 10.

  1. Slå Windows och öppna inställningar.
  2. Nu öppen Uppdatering och säkerhet och i den vänstra rutan, styr till Återhämtning flik.
  3. Sedan under Gå tillbaka till den tidigare versionen av Windows 10 (i den högra rutan), klicka på Komma igång.
  4. Nu Följ uppmaningarna att slutföra återställningsprocessen för Windows och starta om din dator.
  5. Vid omstart, kontrollera om H&R-programvaran kan öppnas framgångsrikt.

Om problemet är löst kan du behöva skjuta upp de framtida Windows-uppdateringarna (tills uppdateringskompatibilitetsproblemet löses av H&R).

Lösning 4: Byt namn på DataStore-mappen

Problemet kan uppstå om mappen DataStore (som innehåller användardata) för H&R-applikationen är skadad. I det här fallet kan problemet med att byta namn på DataStore-mappen (den nya mappen skapas vid nästa start av programmet). Men innan du fortsätter, se till att alternativet Visa dolda filer, mappar eller enheter i menyn Visa (alternativ >> Ändra mapp och sökalternativ >> fliken Visa) i File Explorer är markerad.

  1. Kontrollera först ingen process relaterad till H&R programvara är löpning i systemfältet eller Aktivitetshanteraren för ditt system.
  2. Högerklicka på Start-menyknappen och välj den i Power User-menyn Utforskaren.
  3. Nu navigera till följande (kopiera och klistra in adressen):
    \ ProgramData \ H&R Blockera företag \
  4. Nu öppna mappen H&R Block Business YYYY (till exempel H&R Block Business 2019) och HögerklickaDatalagring.
  5. Välj sedan Döp om och döpa om det till något annat (som DataStore.old).
  6. Nu starta om och kontrollera sedan om H&R-applikationen kan startas framgångsrikt.
  7. Om problemet kvarstår, stänga alla processer relaterat till H&R programvara i Aktivitetshanteraren för ditt system och upprepa steg 1 till 5.
  8. Sedan navigera till katalog (nämns i steg 4) och leta efter RestoreDatabase.dat fil.
  9. Om närvarande, skära de RestoreDatabase.dat fil (du kan behöva avblockera filen genom att högerklicka på filen, välja Egenskaper och sedan välja Avblockera) och navigera till följande väg:
    \ Program Files (x86) \ H&R Block Business \
  10. Öppna nu H&R Block Business YYYY mapp (t.ex. H&R Block Business 2019, om 2019 öppnades i steg 4) och klistra deRestoreDatabase.dat fil.
  11. Sedan lansera de H&R Block Business.
  12. Om applikationen startas framgångsrikt, styra till dess Hjälp menyn och välj Kundsupport.
  13. Välj nu Återställ databas och då stänga fönstret.
  14. Öppna sedan Fil menyn och välj Öppna sparade returer för att kontrollera om returerna har återställts.
  15. Om så är fallet, då stänga de H&R Block Business och navigera till katalog (nämns i steg 10).
  16. Nu radera de RestoreDatabase.dat fil och starta om din dator.
  17. Kontrollera om H&R-problemet är löst vid omstart.

Lösning 5: Installera om H&R Block Business

Om ingen av lösningarna gjorde tricket för dig är H&R-problemet troligen ett resultat av en korrupt installation av H&R Block Business-programvaran. I det här fallet kan ominstallering av H&R-programmet lösa problemet. Men innan du fortsätter, se till att säkerhetskopiera de viktigaste uppgifterna i H&R-katalogerna.

  1. Slå Windows och öppna inställningar.
  2. Nu öppen Appar och expandera H&R Block Business programvara.
  3. Klicka sedan på Avinstallera knapp och bekräfta för att avinstallera H&R-applikationen.
  4. Låt nu avinstallationen slutföra och starta om din dator. Du kan också prova avinstallationsprogrammet i installationsmappen för H&R-applikationen.
  5. Vid omstart, radera följande mappar (säkerhetskopiera det väsentliga):
    \ ProgramData \ H&R Block Business \ \ Program Files (x86) \ H&R Block Business \
  6. Se sedan till uppdatera Windows (som diskuteras i lösning 1) inklusive de valfria också.
  7. Starta en efter uppdatering webbläsare och navigera till H&R webbplats.
  8. Nu ladda ner programvaruversionen enligt din produkt och sedan lansera den nedladdade uppstart som administratör.
  9. Sedan Följ uppmaningarna att slutföra installationen av H&R-applikationen och förhoppningsvis kan H&R-programvaran startas framgångsrikt.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest